인터넷 해지 방어, '현금 드릴게요' 사기 당할뻔한 후기 : 사기수법, 인터넷 해지 방어 진짜와 사기 차이점

얼마 전, 인터넷 해지방어 사기를 당할 뻔 한 적이 있습니다. 그 사기수법과 합법적으로 통신사에서 하는 인터넷 해지방어 차이점을 알려드리겠습니다. 모든 해지방어 전화가 사기는 아니지만, 아래 제가 당한 방식과 같은 방식을 취하는 전화는 1000%사기이니 절대적으로 주의하시기 바랍니다.

 

 

인터넷 해지방어란?

3사 통신사의 인터넷, TV를 사용의 대부분 약정은 3년입니다. 3년 약정이 다 끝날 쯤이 되면, 그대로 그냥 쓰거나 새로운 통신사로 갈아타서 가입을 하기도 하는데요. 여기서 인터넷 해지방어라는 용어가 쓰입니다.

 

그냥 그대로 쓰면 아무런 혜택 없이 요금을 그대로 내고 쭉 쓰는 건데, 만약 해지하는 척(?) 기존 통신사에 전화를 걸면 거기서는 "혜택 드릴테니까 그냥 우리거 그대로 쓰시죠, 현금 30만원 드릴게요 고객님 제발요 " 이런식으로 말하며 고객을 붙잡습니다.

 

결합이 되어 있거나 더 알아보기 귀찮다면 혜택을 받고 기존 쓰던 것을 사용할 수 있고, "그정도면 다른 곳 신규가입 할게요" 하고 다른 통신사로 신규가입 하면 평균 45만원 정도의 혜택을 받을 수있습니다.

 

이를 두고 인터넷 해지방어라는 용어를 씁니다. 이 자체는 이미 공공연하게 우리 주변에서 볼 수 있고, 통신사에서 기존 고객을 유지하기 위해 쓰는 방식으로, 이 자체는 불법도 아니며 너무 과도한 현금을 주는 것이 아니면 용인됩니다.

 

하지만, 이러한 현금 미끼를 활용해서 진짜 해지방어 혜택이 아닌, 사기를 치는 나쁜놈들이 있습니다. 저도 어제 그 사기를 당할 뻔 했구요;;

 

진짜와 사기를 구별하는 방법을 아래에 상세히 적어보겠으며, 만약 사기를 당하게 된다면 TV, 인터넷 요금 폭탄과 이전 통신사 위약금 폭탄 + 현 통신사 위약금, 통신 요금 이중납부 등의 피해를 입게되니 절대적으로 주의하셔야합니다.

 

 

 

인터넷 해지방어 사기 수법 및 피해

아래와 같은 방법으로 접근하여, 저도 깜빡 속을 뻔 하였고 만약 같은 방법의 말을 한다면 뒤도 돌아보지 말고 끊어주시면 됩니다.

 

1. "인터넷 2년 정도 사용하셨고, 약정 1년 정도 남으셨죠? 저희가 약속드린, 2년 후 남은 1년간 인터넷 요금 무료 혜택 약속 지키려고 전화 드렸습니다" 라며 전화가 옴
   
   
2. 약속 했는지 아닌지 기억은 안나지만... 해지방어라는 혜택은 애매하게 알고 있었기에 솔깃함
   
   
3. " ~~ 규제 때문에 요금청구서에 할인으로 기재하여 다 깎아줄 수 없기 때문에 1년치 인터넷 요금을 한번에 계좌로 현금으로 넣어드려요, 현재 쓰시는 것에서 바뀌는 것 없고 요금도 그대로세요. 계좌 불러주세요"
   
   
4. 뭔가 홀린 듯이 계좌번호를 부름...;
   
   
5. 사기범 왈, "그런데 이게 통신법 때문에 현재 쓰시는 유플러스 기계 대신에 1년동안 KT로 기계만 교체해야하고, 1년 뒤에는 당연히 해지되시고 위약금도 안나옵니다 ~~ (블라블라)"
   
   
6. 이때 까지만 해도 사기인줄 모르고 위약금도 안나온다기에 철썩같이 믿음
   ※ KT로 기기 교체하는 순간 위약금 백프로 나옵니다, 위약금 안나온다는건 절대 거짓말
   
   
7. 요금, 위약금, 이전 통신사 해지 방법에 대해 문의했으나, 무슨 보증서?를 보내준다며 정확히 말을 안하고 돌리며, "본사에서 해피콜이 와서 계약기간이 3년이라고 할텐데 1년 뒤 해지해도 위약금 안나오니까 그냥 자기네 믿고 거기에서 3년 약정이라고 해도 해피콜에서는 알겠다고만 대답해달라"고 시킴
   
   
8. 이때부터 이상함을 직감하기 시작..
   
9. 친구에게 물어보고 구글링으로 알아보니 이미 당한사람 많고 유행하는 사기수법... 이었습니다

 

여기에 속아 설치를 하게 되면

해지 방어가 아니라 그냥 다른 통신사로 신규 가입이 된 것이고,

이전 통신사에서 쓰던 비용도 그대로 내고 이중요금 청구(처음에 정지하라고 시키지만 몇달 뒤 양쪽 다 요금 내야함)

+ 이전 통신사 해지하려면 어마한 위약금 대략 1년 기준 70만원 가량

+ 새로 가입한 통신사 강제 3년 계약.. 해지하려면 또 위약금

+ 받은 현금 그대로 돌려줘야함 

 

시간이 흘러 이상함을 느껴서 눈치챈 뒤 취소하려고 하면 잠수타고 덤탱이는 결국 다 본인이 쓰고, 계약을 진행했던 번호는 없어진 번호라는 결과만 남습니다.

 

그래도 설치기사가 오기 전에 취소하면 깨끗히 취소가 되고 아무런 불이익이 없지만, 설치가 되는 순간 출장비는 그대로 청구 되고 위약금도 발생됩니다.

 

아래는 제가 그 사기범과 직접 나눈 문자 내용입니다. 마지막에 눈치 채고 취소를 해서 망정이지 큰 돈이 뜯기고 마음고생할 뻔한걸 생각하면 아찔합니다...

 

 

 

 

인터넷 해지방어 합법(진짜)와 사기 어떻게 구분할까?

합법(진짜) 인터넷 해지방어

• 약정이 확실히 만료된 후 위약금이 없을 때 또는 2~3개월 밖에 약정 기간이 남지 않아서 위약금이 적은 경우, 다른 통신사로 갈아타거나 기존 통신사 유지 조건으로 현금/ 사은품 받는 것
  
  
• 어디선가 수상한 전화가 오지않고, 내가 직접 통신사의 고객센터 해지센터에 전화해서 해지할 것 처럼 말했을 때 현금/사은품 등 사은품을 제시해주는 것
  
  
•  47만원까지는 경품고시제 최대 금액에 해당하기 때문에 받더라도 아무 문제가 되지 않는데, 60~100만원 등 터무니 없이 많은 금액을 주겠다고 하는 곳 걸러야 함.

 

인터넷 해지방어 사기 유형

• 위에 제가 당할 뻔한 사기 수법 1000% 사기, 제발 속지마세요
  
  
• 사용중인 인터넷 약정 안끝났는데, "바꾸면 위약금 대신 내주고 현금도 많이 준다"고 함 : 100%피싱, 해지 및 위약금 납부는 본인 외에는 절대 불가
  
  
• "우리동네 고장 신고가 너무 많이 들어와서 인터넷 회선을 모두 철수 한다" 라며 보상해준다, 위약금까지 다 내주고 나중에 이전 가입 통신사로 옮겨준다 라는 거짓말 : 전형적인 피싱, 위약금 폭탄
  
  
• "3 ~ 6개월 마다 인터넷 교체해주고 그때마다 위약금 대납에 사은품도 준다" : 역시 사기, 2000년대 중후반 유행했던 사기 수법이며 지키는 경우 없음
  
  
• "단통법 개정으로 약정기간 3년이 1년으로 단축되어서 지금 변경하면 현금 지원해주며 해지 불이익 전혀 없다" : 그럴듯한 핑계거리를 쓰는 것으로 이 또한 사기
  
  
• 이 외에도 가입한지 1년 미만인데 해지를 종용, 위약금을 대신 납부해준다는 말, 본사나 설치점이라고 사칭하며 인터넷 티비 교체를 해야한다고 말하는 경우 100% 사기입니다.
  
  

마무리

절대 주의해야할 인터넷 해지방어 사기 유형에 대해 알아봤습니다. 저 또한 홀린 듯이 사기에 당할 뻔 했습니다, 위 유형들을 기억하셔서 비슷한 전화를 받았다면 정말 망설이지 말고 끊으시길 바랍니다.

 

 

 

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