무효트래픽이란?
무효트래픽은 구글 애드센스의 광고를 의도적으로 클릭해서 게시자의 수입을 늘리기 위하거나 노출을 유도하는 것을 말한다. 무효트래픽에는 의도적인 사기 트래픽은 물론 의도하지 않은 클릭도 포함된다.
- 게시자가 자신의 광고를 클릭
- 한 명 이상의 사용자가 생성한 반복적인 광고 클릭 또는 노출
- 게시자가 광고 클릭을 유도함
- 자동화된 클릭도구나 트래픽소스 ,로봇 등
무효트래픽으로 계정 일시정지
애드센스 승인받은지 일주일도 안되어서 광고가 한달 정지로 광고 게재가 중지되었다..ㅠㅠ
이유는 셀프광고클릭으로 인한 무효트래픽였다. 승인받고 광고를 클릭하면 어떤 구매 경로를 타는걸까 하는 호기심에 모바일로, pc로 내 계정에 떠있는 광고글을 두세번 클릭했었는데 며칠 뒤에 바로 계정이 일시정지 되었다고 날라왔다.
이걸 진작 알았으면 조심하고 조심했을텐데 너무 속상하다. 또한 이게 반복될 경우 영구정지가 될 수 있다고 해서 무효트래픽을 방지할 수 있을만한 방법을 찾아보았다.
계정 일시정지 대응방법
스스로 누르는 것은 조심하겠지만, 무효트래픽이 타인에 의해 공격을 받을 수 있다는 말을 듣고 이를 예방할 수 있는 방법을 조금 찾아보았다.
구글애널리틱스
ip주소 확인에 대한 보고서를 보기위해 구글애널리틱스를 사전에 깔아놓고 설정을 해 둔 상태에서 무효클릭이 발생했을 때 구글에 소명서 및 신고서를 쓸 수 있게끔 미리 방지해놓는 방법이 있다. 방법에 대해선 따로 포스팅 게재 예정.
무효클릭 감지되면 구글에 신고하기
무효클릭 낌새가 발견이 되면 신고 양식을 작성해서 그때마다 구글에 보낸다. 이는 정지되었을 때 이의신청과는 다른 것이며 애드센스 계정 정지를 예방하기 위해 필요하다.
무효 클릭 신고 양식 - Google 애드센스 고객센터
무효클릭으로 계정일시정지 이의신청
계정이 일시정지 되었다면, 구글에 이의신청을 해볼수 있는데, 이의신청을 해서 정지가 풀렸다는 후기도 있다.
무효 트래픽 이의신청 - Google 애드센스 고객센터
무효클릭 신고, 이의신청 양식이 열리면 정보를 입력하는데, 여기서 의심 이유를 설명할 때 구글 애널리틱스에서 보고서 정보를 근거로 사용할 수 있다.
무효클릭 민.형사고소
애드센스 무효클릭을 경찰에 고소하여 업무방해죄로 벌금형을 선고받은 판례가 있으며, 2020년도 대법원에서는 경쟁업체 광고를 부당클릭한 60대에게 300만원의 벌금형을 내렸다고 한다. 죄명은 컴퓨터 등 장애 업무방해죄로, 업무방해의 결과를 초래할 위험이 발생한 이상 업무방해의 결과가 실제로 발생하지 않더라도 죄가 성립하기 때문에 트래픽을 지속적으로 모니터링하고 IP 자료수집을 하여 형사고소 또한 가능하다.
또한 피해가 발생한 부분에 대해서 범인이 특정되면 손해배상도 청구할 수 있겠다.
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